¿Por qué no se escanea mi código QR?

Casi todos los fallos de lectura son una de ocho causas. Aquí, cómo saber cuál.

Códigos QR Publicado el 20 de octubre de 2026 2 min de lectura

Las ocho causas

CausaSíntomaSolución
Demasiado pequeñoLa cámara no enfoca nuncaImprime a 2 cm mínimo, 3 cm o más para URL largas
Poco contrasteDetecta a medias y lo pierdeCódigo oscuro sobre fondo claro, no gris sobre blanco
ReflejoSolo funciona en cierto ánguloInclina la superficie o mueve la fuente de luz
Arruga o dañoFalla solo al cruzar la arrugaAlisa o reimprime
Muaré en pantallaBandas de interferencia en la cámaraCaptura la pantalla y decodifica la imagen
Desenfoque o movimientoEl enfoque va y vieneToca para enfocar, mantén quieto, apoya el móvil
Colores invertidosNo detecta nadaOscuro sobre claro; algunos motores admiten invertido
Patrón de localización cortadoNo hay detecciónLas tres esquinas deben estar intactas

Las tres esquinas son lo más importante

Un QR tiene tres cuadrados grandes en tres esquinas. Son los que permiten al decodificador encontrar el código y saber su orientación. Si un diseño corta uno, coloca un logo encima o envuelve el código en una superficie curva que deforme una marca, ningún decodificador lo leerá: la corrección de errores no ayuda si el código no se puede localizar.

Poner un logo en el centro suele ser aceptable, porque el centro son datos protegidos por la corrección de errores. Tapar una marca de esquina no lo es, y es un error frecuente en material impreso.

Si está en una pantalla, no lo fotografíes

Haz una captura y decodifica la imagen. Fotografiar un monitor introduce muaré, inclinación y brillo desigual, y todo eso degrada justo los bordes que el decodificador necesita. Los píxeles originales son estrictamente mejores.

También es la solución más rápida cuando la cámara del móvil se niega a enfocar: captura y usa un lector de imágenes.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto puede medir un QR impreso como mínimo?

Unos 2 cm para una URL corta a corta distancia. Un contenido más largo necesita más módulos, así que el tamaño físico debe crecer para que cada módulo sea imprimible: 3-4 cm para un enlace típico.

¿Un código dañado puede seguir funcionando?

Sí, hasta el nivel de corrección de errores: normalmente puede perderse entre el 7 % y el 30 % del código. La excepción es una marca de esquina dañada, que casi nunca se recupera.

¿Por qué el mismo código funciona en un móvil y en otro no?

Calidad de cámara, comportamiento del autofoco y versión del decodificador. Las cámaras antiguas o baratas sufren con códigos pequeños, brillantes o de bajo contraste.

Herramientas que acompañan a esta guía

Más guías